Piratas

Una vez recibido el pedido se enviará un correo para confirmar la información enviada por el cliente. El cliente cuenta con 24 horas para poder hacer cualquier tipox de cambio a su pedido. Una vez terminado este lapso la orden se considerará confirmada y aprobada.

El cambio o devolución del producto solamente es aceptado si el producto es diferente a lo que el cliente pagó, si existe algún error ortográfico o la información no es la misma que se aprobó previamente.

Para la devolución el producto o paquete debe de estar en óptimas condiciones y completo.  Cualquier mercancía alterada no será aceptada. Una vez recibida la mercancía de vuelta se podrá realizar el cambio por cualquier otro producto sujeto a disponibilidad.

El reembolso se aplicará como un crédito dentro de Baby Lemon. No se harán reembolsos en efectivo o transferencia.

Envíos gratuitos en pedidos mayores a $2,000MXN

Los envíos se hacen por medio de paquetería puede tardar de 7 a 15 días hábiles en llegar, después de la aprobación del cliente.

Para pedidos hechos a la medida el tiempo de entrega empezará a contar a partir de la aprobación del cliente.

Al solicitar estos servicios adicionales, el cliente tiene el derecho a dos rondas de cambios, cada ronda de cambio adicional tendrá un costo extra.

Para el cambio de colores se le enviará al cliente un PDF con paletas de colores preestablecidas de las que podrá elegir.

Si necesitas una paleta de colores especifica favor de solicitar una cotización a la medida en info@babylemon.mx

Para el cambio de tipografía se le mandará al cliente un PDF con un listado de tipografías preestablecidas de la cuales podrá elegir.

Si necesitas una tipografía especifica favor de solicitar una cotización a la medida en info@babylemon.mx